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玄人志向のサポート掲示板「玄人フォーラム(BBS)」が終了に、15年の歴史に幕
2022年5月10日 18:10
PCパーツブランド「玄人志向」の掲示板「玄人フォーラム(BBS)」が、近日中に終了する予定だ。6月6日(月)12時にログイン画面を閉鎖(過去の投稿の閲覧のみ可能)し、12月下旬に玄人フォーラム(BBS)を閉鎖(過去投稿の閲覧も不可)するという。
玄人フォーラム(BBS)は、ブランド設立時にコスト削減のため、電話やFAX、メールによるメーカーサポートを一切行わなかった玄人志向が、製品の疑問点などを解決する場として用意した掲示板。玄人志向の公式サイト開設時から設置されている掲示板で、多くのPCパーツファンが利用している場所だ。
設立当初は「玄人の玄人による玄人のためのPCパーツブランド」だった玄人志向だが、現在は「玄人が厳選した安心のPCパーツブランド」に変化しており、初心者でも気軽にメールやチャット、Twitterで問い合わせできる環境を提供している。掲示板開設から15年経ち、サポート環境が整ったことで、掲示板は一定の役割を終えたようだ。
製品サポートに関して、今後は玄人志向のユーザーサポートやTwitterで問い合わせて欲しいとしている。なお、玄人志向の公式サイトは初夏頃にリニューアルの予定。