 | 【 2010年3月6日号 】 |
| ソフマップ - ビックカメラのポイント交換開始、所要10〜30分 |
- ※（3/3更新）所要時間の告知が変更。
5日→10〜30分に
先週報じたとおり、ソフマップ - ビックカメラのポイント交換サービスが1日（月）に開始、先週は不明だった、交換システムの詳細が判明した。
両社のポイントカード
ポイント交換サービス開始
ビックポイントへ交換
ソフマップポイントへ交換
手続きにかかる時間(訂正後)
手続きにかかる時間(訂正前)
ソフマップワランティ
ソフマップワランティ
ソフマップワランティ
ソフマップワランティ交換所要時間は10〜30分（サービス開始直後は「5日間かかる」と告知されたが、その後訂正されている）。
このサービスは、ビックカメラの「ビックポイント」とソフマップの「ソフマップポイント」との間でポイントを相互に交換できるというもの。交換レートは「1ビックポイント＝1ソフマップポイント」で、交換は1ポイント単位。なお、ソフマップのポイントには「プールポイント」も存在するが、ビックポイントからプールポイントへの交換は不可とされている。
●所要10〜30分
交換の基本的な流れは、
a.両店のポイントカード（同一名義）を本人が店頭に持参する
b.店頭でポイント交換申込用紙を記入する
c.10〜30分後にポイント移行が完了する
（閉店間際などは翌日になる場合あり）
というもの。交換手続きはビックカメラ/ソフマップいずれの店舗でも、双方向に実施可能。また、移行額は1ポイント単位で設定できる。
ちなみにサービス開始直後は「移行完了まで5日かかる」「ポイント移行は全額のみ」と告知されていたが、「これは検討段階の資料が、そのまま店頭に出てしまったもの」（ソフマップ）で、3日（水）には告知を訂正。同日からは「所要10〜30分」「部分移行可能」という告知になっている。
●ソフマップワランティも内容変更
なお、やはり1日（月）付けで、ソフマップ独自の延長保証「ソフマップパーフェクトワランティ」の新規申し込みが終了、代替する延長保証サービスとして「ソフマップワランティ」が開始されている。
「ソフマップワランティ」では、破損・火災に対する保証が省略されたほか、故障時の自己負担額（30％）が新規に設定、一部製品に設定されていた5年以上の保障期間が5年に短縮されている。
□ポイント交換サービスの概要（ビックカメラ/ソフマップ）
http://www.biccamera.co.jp/shopguide/service/sofmappoint/index.html
http://www.sofmap.com/tenpo/topics/exec/_/id=tp00087/-/sid=0/-/tid=TENPO□ソフマップワランティ
http://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=guide/-/sid=603□関連記事
【2010年2月27日】ソフマップ - ビックカメラのポイント交換が来週開始
http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/hotline/20100227/etc_sofmap.html
