使用時のトラブル対策編2 ～ストレージ関連～

症状別トラブル原因判別と対処方法

症状2　SSDの性能が期待ほど高くない

　SSDのベンチマークテストとしては、ひよひよ氏のCrystalDiskMarkなどが有名だ。手軽に試せるテストだけに、SSDを導入した際に実行してみる方は多いだろう。実際、テストしてみると、メーカーの公称スペックや製品レビュー記事に比べて遅い……という事例が意外とよくあるようだ。公称スペックやレビュー記事などは、SSDの性能がフルに発揮できる状態を前提に計測しているので、ユーザーの環境に導入した場合に同じスコアが出るとは限らないが、接続や設定が原因の場合もある。

【検証環境】CPU：Intel Core i7-4770K（3.5GHz）、マザーボード：ASRock Z97 Extreme6（Intel Z97）、ASUSTeK B85M-PLUS（Intel B85、Serial ATA 3Gbpsポート計測のみ）、メモリ：CFD販売 CFD ELIXIR W3U1600HQ-4G（PC3-12800 DDR3 SDRAM 4GB×2）、ビデオカード：ASUSTeK STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5（NVIDIA GeForce GTX 970）、SSD：Micron Crucial m4 CT128M4SSD2（Serial ATA 3.0、MLC、128GB）、テスト用SSD：Samsung 850 EVO MZ7LN500（Serial ATA 3.0、MLC、500GB）、Samsung XP941 M7HPU512HCGL（M.2［PCI Express 2.0 x4接続］、MLC、512GB）、電源ユニット：Sea Sonic Xseries SS-660XP2（660W、80PLUS Platinum）、OS：Windows 8.1 Pro Update 64bit版

PCI Express 3.0 x4接続のM.2スロットに注目

Z97マザーのM.2スロットは、PCI Express 2.0 x2またはSerial ATA 6Gbps接続が一般的だが、ASRockのUltra M.2スロットはより高速なPCI Express 3.0 x4接続だ

　まず、SSDを接続するSerial ATAポートは、同じSerial ATA 6Gbpsポートでも、チップセットのポートと、オンボードのサードパーティ製コントローラのポートとでは性能に大きな差がある。大きな要因はコントローラの接続インターフェースにあり、基本的にサードパーティのコントローラはチップセットにSerial ATA 6Gbpsより遅いPCI Express2.0 x1で接続されているので、そこがボトルネックになるわけだ。また、廉価版のB85やH81チップセットを搭載したマザーボードには、Serial ATA 3Gbpsポートもまだあるので気を付けよう。

　期待のM.2スロットは、大きく分けて10Gbps（PCI Express 2.0 x2）と32Gbps（PCI Express 3.0 x4）のものがある。Z97やH97マザーで一般的なのは前者だが、超高速クラスのSSDがフルに性能を発揮するには後者のスロットが必要。最高性能を目指すなら使用するソケットには要注意だ。

高速な転送モードを使っていない可能性
高速転送が可能なAHCIモードを利用する

　Serial ATAの動作モードには、Serial ATAに最適化された「AHCI」と、古い規格との互換性を考慮した「IDE」と二つのモードがある。後者は古いOSを利用する場合に使われるものだが、現代のSSDの性能を活かし切ることはできない。最新システムではもちろんAHCIモードを使うべきところ。もしIDEモードでOSをインストールしている場合には、AHCIモードに切り換えることで大幅なパフォーマンス改善が期待できる。

モード変更で大幅に高速化

Windows7環境でIDE（左）とAHCI（右）のパフォーマンスの違いを比較した。NCQ機能が使えないIDEモードではQ32T1での4Kリード／ライト性能がとくに低く、全般に低調な結果

　Windows 8/8.1の場合は、UEFIセットアップでモードを切り換えた後、セーフモードで一度起動すれば、その後再起動するだけでよい。Windows 7の場合は、UEFIセットアップでの切り換え前にレジストリの変更が必要。blue231氏が配布している「SATAモード変更支援ツール」（http://www.mercury.sannet.ne.jp/moonsault/satamodetool/）を使うのが簡単で確実だ。

省電力設定の影響が出ている可能性
パフォーマンス重視の電源プランに変更する

　SSDのパフォーマンスは、電源設定にも左右される。Windows 8.1の電源プランを変更するだけでも、パフォーマンスは結構変わる。消費電力とのトレードオフにはなるが、電源プラン「省電力」よりも「バランス」、「バランス」よりも「高パフォーマンス」のほうがスコアがよくなる。体感面での影響は微妙なところではあるが、ベンチマークのスコアをピリッとさせたいならば効果的だ。

消費電力増とのトレードオフ

電源プラン「省電力」（左）と「高パフォーマンス」（右）での比較。とくに「Seq」と「4K」は電源プランの影響が見られた

　Windows 8/8.1の場合は、UEFIセットアップでモードを切り換えた後、セーフモードで一度起動すれば、その後再起動するだけでよい。Windows 7の場合は、UEFIセットアップでの切り換え前にレジストリの変更が必要。blue231氏が配布している「SATAモード変更支援ツール」（http://www.mercury.sannet.ne.jp/moonsault/satamodetool/）を使うのが簡単で確実だ。

症状3　SSDが以前より遅くなった

SSD固有の問題に影響を受けている可能性
メンテナンスを実行してパフォーマンス改善を図る

　SSDの性能が遅くなる原因は、いくつか考えられるが、ありがちなのはNAND型フラッシュメモリの特性に由来するものだ。

　遅くなったと感じたら、まずは新しいファームウェアを確認しよう。SSDの性能や信頼性はファームウェアに大きく依存するので、更新で性能が改善することもある。

　SSD特有のメンテナンス機能としては、未使用領域の整理を行なうTrimコマンドの送信が低リスクで試せてかつパフォーマンスの改善効果も期待できる。もしSSD上のデータをすべて消去してもよいならば、完全な初期化を行なうSecureEraseがパフォーマンス回復にはもっとも効果的だ。

Windows Searchを止めて高速化

プロパティで無効化

Windows Searchのプロパティは「コンピュータの管理」の［サービスとアプリケーション］－［サービス］からアクアス

　ファイルの検索を高速化するWindowsSearchだが、インデックス作成時にストレージに負荷がかかる上、ランダムアクセスが高速なSSDではとくにメリットがない。IntelやSamsung ElectronicsのSSDのユーティリティでも、OS最適化の一環として無効にすることが提案されている機能の一つでもあるので、無効にしてしまってもよいだろう。

Cドライブの容量を確保するには

ユーザーデータを移動

Windows Searchのプロパティは「ドキュメント」、「ピクチャ」を移動するには、フォルダのプロパティの［場所］タブで任意の場所を指定する

　Cドライブの空き容量が極端に減ると、一時ファイルなどに使う余裕がなくなってシステムのレスポンスの低下を招くほか、頻繁な書き換えが発生し、S S Dの寿命にもよくない。Cドライブの容量が潤沢にない場合は、ユーザーデータはできるだけHDDなどの別ドライブに保存するようにしたい。

症状4　SSD/HDDが見えなくなった

接続や電源ユニットの問題、または故障の可能性
まずはケーブル、ポートを変えて状況を確認しよう

　使えていたSSDや内蔵HDDが見えなくなった、あるいは見えたり見えなくなったりするという症状の場合は、そのSSD/HDDの故障という可能性もあるが、それ以外にも、ケーブルやポートの不良、電源ユニットの経年劣化による給電不足などが考えられる。比較的作業が簡単なケーブルの挿し換えやポートの変更を行なってみて、改善が見られなければ、電源ユニットのチェックを行なおう。

　電源ユニットは経年劣化しやすく、HDDはスピンアップ時に意外と電力を消費するため、HDDを多く搭載していると電源が問題になる場合もある。特定できない段階で電源ユニット自体を挿し換えるのは手間なので、HDD外付けケースなどを利用して電源の問題かHDDの故障かを判別するとよいだろう。

症状5　追加したSSD/HDDが見当たらない

利用開始の準備ができていない可能性
新しいSSD/HDDを追加したらまずは初期設定

　新しいSSD/HDDを利用するには、まずは「ディスクの管理」という管理ツールで、初期化やフォーマットといった初期設定を行なう必要がある。SecureEraseでデータを完全消去した場合も、同様に初期化作業が必要なので注意しよう。

[Text by 鈴木雅暢]