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データ復旧が3年間無償、SeagateのNAS向けHDDやSSDに付帯

2020年10月5日 00:05

対象製品のユーザーに「Rescueデータ・リカバリ・サービス・プラン」を3年間無償で提供

　Seagateがユーザー向けに3年間無償のデータ復旧サービスを実施中だ。対象製品は、NAS用HDDのIronWolf全シリーズ、監視用HDDのSkyHawk全シリーズ、ゲーミングSSDのFireCuda 510/520。

　サービス内容は、対象製品のユーザーに同社の「Rescueデータ・リカバリ・サービス・プラン」を3年間無償で提供するもの。HDD/SSDの発送や、復旧データの受け取りにかかる費用負担も無いとしている。

　同プランでは、ユーザーがHDD/SSDのデータを消失してしまった際に、「データ復元専門家チーム」が対応するという。データ復旧の成功率が高いといい、同社は「顧客満足度95%」とアピールしている。

　サービスを利用するには、製品のシリアル番号や、氏名、メールアドレスなどを同社に伝える「製品登録」をしておく必要がある（登録はWebサイトで可能）。

　また、IronWolfでは対象製品が「2020年1月1日以降に出荷された製品」（Webサイト）とされている。詳細は同社に問い合わせてほしいとのこと。